Muchos equipos comerciales siguen pensando que las redes sociales “son tarea de marketing”, pero hoy los clientes B2B investigan, comparan y toman decisiones en plataformas digitales. Cuando ventas usa redes sociales correctamente, deja de perseguir prospectos y empieza a atraerlos.
- Optimice los perfiles de su equipo como vitrinas profesionales.
Tu perfil en redes es tu tarjeta de presentación digital. No basta con poner tu carga:
- Usa foto profesional
- En el titular explica quién ayuda y cómo.
- Muestra logros o casos reales
- Describe tu propuesta de valor
Un perfil bien optimizado abre puertas incluso antes de enviar un mensaje.
- Publica contenido que abra conversaciones (no que venda directamente)
Ideas de contenido para vendedores:
- Errores que ves constantemente en tus clientes
- Mini historias de casos reales.
- Consejos rápidos aplicables en 1 minuto
- Reflexiones del sector
El objetivo NO es vender, es generar confianza y autoridad .
Cuando tu equipo educa, inspira y aporta valor, los clientes comienzan a acercarse solos.
- Interactúa activamente: comentar vale más que publicar
Un vendedor que solo publica pero no comenta sigue siendo invisible.
La visibilidad real viene de:
- Comentar en posts de clientes potenciales
- Reaccionar añadiendo valor, no solo “me gusta”
- Compartir contenido del cliente con un mensaje reflexivo
- Responder rápido a quienes interactúan contigo
El vendedor que interactúa estratégicamente se vuelve memorable.
- Investiga a tus prospectos desde redes
Antes de enviar un mensaje o llamar:
- Mira qué publica
- Qué le interesa
- Qué necesidades menciona
- Qué lenguaje usa
Esto te permite personalizar tu mensaje y aumentar la tasa de respuesta.
Ejemplo:
En lugar de decir “Te quiero mostrar nuestro servicio” , di:
“Vi tu publicación sobre X y creo que puedo ayudar a resolver Y. ¿Hablamos?”
- Lleva las conversaciones al chat privado.
La venta no ocurre en el correo, ocurre en el mensaje privado.
Ejemplos de llamados a la acción:
- “Si quieres esta guía gratis, escríbeme INFO”
- “¿Quieres revisar tu proceso comercial conmigo? Envíame mensaje directo”
Una vez en el chat:
- Haz preguntas
- Diagnóstico
- Ofrece ayuda antes de ofrecer un producto.
Conclusión
Cuando los equipos comerciales usan redes sociales de forma estratégica, se vuelven más visibles, más relevantes y más atractivos para clientes B2B. El objetivo no es vender en redes, sino preparar el terreno para que vender sea más fácil.